Что такое телемаркетинг?

Автор Статьи 0 комментариев у записи “Что такое телемаркетинг?”
Поделиться

Для успешного старта бизнеса нужны обязательно продажи. А для совершения продаж нужны покупатели. Где же их брать? Ответ получается довольно простой, проводить работу с потенциальными клиентами. Найти своих клиентов можно просто открыв телефонный справочник. Наверняка они там будут.

Как можно работать с данной базой

Например, отправить коммерческое предложение на электронную почту или факс, хотя данный вариант навряд ли сработает, так как в день людям и компаниям сыпется огромное количество различных уникальных предложений. Можно отправить рекламный буклет по обычной почте. Правда есть вероятность, что он просто затеряется во входящей корреспонденции либо на самой почте. Либо можно просто взять и позвонить потенциальному клиенту. Это будет понятнее, быстрее и надежнее. Конечно, есть еще вариант просто прийти к клиенту. Но это может подпортить репутацию бизнесу, так как мало кто любит таких продавцов, которые приходят без договоренностей и начинают с порога сразу продавать.

Телемаркетинг (так обозначают продажи по телефону) считается наиболее эффективным способом повышения продаж. В данном виде продаж нет крупных затрат, как в других видах рекламы. Все затраты — это телефон и работа менеджера по продажам, которые зачастую работают только за процент от заключенной им сделки. Даже на оборудование сейчас тратятся намного реже, так как можно организовать виртуальный колл-центр или поручить обзвон сторонней организации.

Однако, следует понять одну суть в современном телемаркетинге. Работать он будет только, если настроен качественный обзвон потенциальной базы клиентов. В противном случае о продажах можно забыть. Необходимо правильно собрать базу клиентов с ЛПР (Лицо принимающее решение). Прописать скрипт (сценарий) звонка, правильно обозначить нужный результат от звонка. Это может быть: как договориться о встрече, так и продать сразу по телефону.

Если организовать свой собственный отдел по телемаркетингу сложно и затратно для вашей компании, то можно обратиться в сторонние организации, предлагающие услуги телемаркетинга. Это позволит сразу начать работать профессионально. Цена будет зависеть от количества компаний, которых необходимо обработать.

Заполните контактную форму, и мы проконсультируем вас по вопросам: холодные звонки, назначение встреч, приглашение на мероприятие, прием входящих звонков и др.


Поделиться
Метки: , ,

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Услуги телемаркетинга по всей России
Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам отдела продаж.

Copyright © 2017 Все права защищены.