Звонки клиентам по телефону

Автор Статьи 0 комментариев у записи “Звонки клиентам по телефону”
Поделиться

Звонки клиентам по телефону, выполняемые специалистами 8call.ru – это верный и эффективный способ донести потенциально важную информацию до адресата. Данный инструмент является одним из самых сложных. По этой причине осуществлять так называемые холодные и горячие звонки должны истинные профессионалы.

Из чего состоит звонок клиенту?

Важный момент: коммуникация по телефону, осуществляемая с целью продвижения бренда и поиска потенциальных клиентов (партнеров), существенно отличается от обычного разговора. Неподготовленный менеджер по продажам не сможет в подходящей форме озвучить информацию и закрыть сделку. Важно предварительно установить истинную целевую аудиторию, обозначить конкретную цель звонков клиентам, использовать актуальные формы и скрипты для достижения большей эффективности и высокого результата.

Содержательные исходящие звонки клиентам характеризуются следующими аспектами:

  • корректно избранная структура разговора;

  • правильно определенное подходящее время для звонка;

  • оперативная работа с возражениями;

  • верно избранный скрипт для конкретной целевой аудитории;

  • выполнение звонков квалифицированным специалистом.

Если все сделано правильно, то процент успешно проведенных сделок окажется на высоком уровне, а вложенные средства многократно себя оправдают. И, наоборот, при совершении ошибок рассчитывать на эффективность холодных и горячих звонков клиентам не приходится. Так, к наиболее типичным ошибкам относится попытка нагрузить штатных работников дополнительной и не свойственной им работой (посадить секретаря на телефон, не увеличив при этом зарплату), не сегментировав потенциальных клиентов (партнеров) начать обзвон всех подряд.

Рекомендуем купить звонки клиентам в 8call.ru

Наша профессиональная, квалифицированная и сплоченная команда профильных специалистов обладает большим опытом оказания описанных услуг. Подробно изучим потребности и мотивы вашей целевой аудитории, правильно определим цель, соберем все необходимые данные, проработаем максимально эффективные скрипты и поручим работу мотивированным на результат работникам. Гарантируем индивидуальный подход и применением собственных оригинальных методик.

Свежие записи


Поделиться
Метки: , ,

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Услуги телемаркетинга по всей России
Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам отдела продаж.

Copyright © 2017 Все права защищены.